
草地慢车公司涉及罔顾乘客安全,乘客用豪华车费换取一张不是座位的座位!
这件事昨天发生在我身上,我感到非常愤怒,我已经分别向 LPKP 和消费委员会投诉。希望有关机构能尽快调查此案,并把涉及公司或员工绳之于法!
话说,昨天我父亲和妹妹到古来探望在新山工作的我。早上10时,我就帮他们在草地慢车公司购买两张价值 RM70 的回程车票,从古来回去芙蓉。当时我是买了下午1时的车票,售票员告诉我乘客必须在巴士开车前15分钟到车站等候。
我们在巴士站等到 1时20分,售票员才告知我们巴士没有进古来,她会用公司提供的货车载所有在古来等候的乘客到士姑来车站等其他安排。
因为人数过多,我们没有位子坐,所以我选择我亲自载我家人跟随她的车到士姑来。
在士姑来等到2时15分,才被通知有位子到芙蓉。父亲和妹妹就在士姑来大路旁上车,上车后,我就觉得奇怪,为什么不是安排他们坐在一起,反而被分开。我没有上巴士看,因为司机要开车。
我就驾车回古来,直到半路我妹妹致电给我,告诉我父亲的位子只是一块板,背后并不能靠,而且非常简陋。当时我就很火大!等了这么久,现在却给这种座位给我父亲!
回到古来,我立刻到草地慢车公司售票员理论!
我最炸到的是。。。她竟然跟我说,司机位不是有钱都能买到!而且在士姑来上车的时候,已经得到我同意才让这个位子。我真的气炸了!根本就没有问过我啊!我不可能会允许年迈60的父亲坐在一个不安全的位子,长达4个小时才到家!!!!
当时,我就赶快向 LPKP 投诉,并要求售票员换位子,不然我将会报警!经过多次的要求,巴士在 TANGKAK 休息时(约两个小时的车程)才帮我父亲换位子,他声称该地方有乘客下车。
我不能原谅该公司的服务,并觉得这样的做法根本就罔顾乘客的安全,售票员的鸟鸟态度不可取!
以下就是我父亲被安排的位子!!!请大家评评理!!!
这样算什么位子啊!!!!!!

